Контакты интернет-магазина Redsbaby
Redsbaby — официальный интернет-магазин бренда в России. Заказы оформляются на сайте онлайн, доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации. Если вам нужна помощь с выбором коляски или аксессуаров, оформлением заказа, доставкой, возвратом или претензией по качеству, свяжитесь с нами удобным способом.
Поддержка покупателей
Связаться с нами
Понедельник — пятница,
с 10:00 до 19:00 по московскому времени
Суббота и воскресенье
Заказы на сайте можно оформить в любое время. Обработка заказов производится ежедневно.
Получение заказа
Доставка заказов
Интернет-магазин Redsbaby доставляет заказы по России до пунктов выдачи СДЭК или курьером по указанному адресу. Подготовка заказа к отправке занимает от 1 до 3 рабочих дней. Согласно действующей оферте, доставка до пункта выдачи или курьером осуществляется бесплатно. Точный срок зависит от города и работы перевозчика.
Подробнее о доставкеПомощь после покупки
Возврат, обмен и претензии
Для оформления возврата, обмена или претензии по качеству необходимо написать на kayumov@rosman.ru и указать номер заказа. Для претензии по качеству приложите фотографии дефекта и документы, подтверждающие покупку. Отправлять товар можно только после согласования с менеджером.
- Электронная почта
- kayumov@rosman.ru
- Режим работы
- Понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00 по московскому времени
- Адрес возврата
- 125167, Москва, Ленинградский проспект, д. 36, стр. 11
Есть вопрос?
Задать вопрос
Напишите нам на store@rosman.ru или позвоните по телефону 8 (916) 920-51-23. Мы ответим в рабочее время службы поддержки.
Информация о компании
Реквизиты продавца
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «РОСМЭН»
- Сокращённое наименование
- ООО «РОСМЭН»
- Юридический адрес
- 117465, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Теплый Стан, ул. Генерала Тюленева, д. 29, к. 1, помещ. 2
- ИНН
- 7728313019
- КПП
- 772801001
- ОГРН
- 1157746848478
Указан юридический адрес продавца. Он не является розничным магазином, шоурумом или адресом для возврата товара. Возврат необходимо предварительно согласовать со службой поддержки.
